100 Questions
経験を仕事

経験を仕事自己成長のきっかけは「『何を大切にしていきたいのか』から逃げない。経験や葛藤の一つ一つが自分を成長させてくれる」(社会起業家[子育て支援分野]/森祐美子さん)

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多様な働き方のリアルを聞きました!仕事を通した知の探求、ビジネスの戦略は人それぞれ。自己投資やブランディング、マーケティングはどうしているのか? 言葉にならない孤立感を抱いた子育て経験から、自分が体験した状態は社会に埋もれ続けてきた課題と認識。子育て中の一人ひとりが抱える課題を、子育てやまちを豊かにするアイデアに変えるべく、「対話と出番があるカフェ型居場所」づくりなどの事業を展開する、社会起業家の森祐美子さんにお話をうかがいました。

プロフィール

NPO運営、起業家森祐美子

トヨタ自動車株式会社にて海外営業や海外調査を担当。第一子出産直後に感じた育児における孤独感やその後救われた経験から、2012年に退社。当時のママ友数人と団体を立ち上げる。元横浜市子ども子育て会議委員、元横浜市市民協働推進委員、地元商店会の副会長5期つとめる。2019年米フィッシュファミリー財団チャンピオン・オブ・チェンジ日本大賞にて入賞。2023年ザルツブルググローバルセミナーフェロー選出。

Know 仕事を通してどんな成長がありましたか?

⾃分の仕事や事業を成⻑させる上で⾃⼰投資は必要と感じますか?

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必要だと感じます。

そう感じるのは、

●思考は放っておくと固まってしまうから。
●社会は常に変化していて、見えなくなると、事業と社会のニーズのずれが大きくなるから。
●ものの見え方は、自分自身は狭く、そこのコンフォートゾーンにいたいエネルギーが常に働いていると思うから、そこを開いたり外側に行ったりする機会を意識的につくらないと縮こまってしまう。
●自分の中にあるこだわりやものの見え方が、思考や判断を繰り返すうちに強化されてしまうので、常に「本当にそうなのか?」と疑う力をつけることが大事だから。

といった理由からです。

仕事のために行った自己投資は?

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学び。中でも、越境する(=違う環境に行く)ことです。

仕事のために行った自己投資で最も価値があったものは何ですか?

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違う環境に行って学ぶこと。

最近は、JWLI(日本女性リーダー育成支援事業)でのボストン研修(バブソン大学やアメリカの様々なNPOを見学し、経営やリーダーシップについて1か月研修)、ザルツブルググローバルセミナー(オーストリアザルツブルグで、インドと日本から30人ずつが集まり、社会課題とテクノロジーについて1週間議論)に参加しました。

顧客やクライアントのためにどのような投資をしましたか?

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人材育成。

顧客やクライアントへの投資で最も価値があったものは何ですか?

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中間支援。伴走者の方に入ってもらった上での人材育成。

仕事で成長できたと感じることは?

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「何を大切にしていきたいのか」から逃げないこと、人とのコミュニケーション。

経営をする中で自分自身の弱さをとことん突きつけられ、うまくいかないことと日々対峙するから。その経験や葛藤一つ一つが自分を成長させてくれています。

今、身につけたいスキルは?

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「何を大切にしていきたいのか」から逃げないこと、人とのコミュニケーション、広がりをつくっていくためのスキル。

仕事のために勉強会やコミュニティに参加していますか?

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JWLI(日本女性リーダー育成支援事業)で会った仲間、ザルツブルググローバルセミナーの有志で集まり学ぶことは続けています。

神アプリ、神サービスは?

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Lark、ChatGPT

社名や屋号に込めた想いは?

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子育てをまちでプラスに=こまちぷらす

メインで活用しているSNSは?

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FB、インスタ。ほぼ毎日。仕事につながっています。

ビジネス用のWebサイトはありますか?

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最初はママ友達につくってもらいました。今は委託です。

Webサイトで事業の紹介は十分にできていますか?

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常にブラッシュアップが必要です。

大規模な改変は数年に1回。広報スタッフが法人内スタッフに対してヒアリングしながら事業やイベント等をブログにまとめてくれています。研修等で各事業部が2~3年に1回、スタッフ全員の前で自分たちの事業紹介をします。スタッフ自身が俯瞰して自分の事業を語れることが日々の発信に影響を与えると思っています。見せ方のブラッシュアップより、そこにいたるプロセスが大事だと思います。

プロフィール文はどう作りましたか?

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自分で作成。何のためのプロフィール文かによって変えています。

プロフィール写真はどこで撮影しましたか?

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公園で、スタッフに撮ってもらいました。

ブランディングの悩みは?

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分かりにくいことを分かりやすく。

「品質」以外でビジネスに必要なのは?

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仲間、人脈、ビジョン。

新規顧客とリピーター、どちらが多いですか?

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リピーターです。

仕事を継続するコツは?

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日々の仕事を丁寧に。日々発信。日々お客様とのコミュニケーション。一足飛びでは何もできないため、スタッフの日々の丁寧な仕事が途切れない事業につながっていると思います。

集客・認知の悩みは?

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あります。トライアンドエラー。

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