資格を仕事子育て中の女優であることを前面に出し、お金＝堅苦しいとのイメージを払拭（家計術講座の講師・女優／茂中瑛子さん）
独立のトライ＆エラー。会社を辞めた後、一番知りたい失敗談と成功のコツを茂中瑛子さんに聞きました。
プロフィール
ファイナンシャルプランナー・セミナー講師・関西ローカル俳優茂中瑛子
失敗から学ぶ！忘れられない失敗談
忘れられない大失敗はありましたか？
自分の確認不足で書類を間違え、お客様に面倒なお申し込みの手間を二度取らせてしまったこと。平謝りしかなかったですが、誠実に対応したことで事なきを得ました。
仕事と家族（プライベート）のバランスは？
子供が保育園に行っていた頃は、お迎えの時間や寝かしつけ、イレギュラーなこともたくさんあったので、バランスを取るのは大変でした。夫にもお客様にも、かなり協力してもらいなんとかしてきました。感謝しかないです。
これまでどんなクレームがありましたか？
お客様から、保険会社の業務改善命令のニュースにつき知らせるべきではとご指摘がありました。法人保険のことであり、個人顧客に直接関連しないためなど理由をご説明し、ご納得いただきました。受け取り方は人それぞれなので、どなたに対しても真摯に対応すべきだと学びました。
「あの時、やってよかった！」ことは？
周囲からの勧めで、「女優」を全面に出して講座をしよう！と決意したこと。よくあるお金の講座ではなく、差別化ができたと思います。
「あの時、やればよかった」ことは？
やるべき、と思ったことはやってきているので、失敗もしてきていますが後悔はありません。
「あの時、やらなきゃよかった」ことは？
コンサルを受け、「自分らしくないな」と思いながらチャレンジしてみた集客方法。
「集客ができない」「案件が取れない」時どうする？
いろんな方の事例を見て、真似してみたり、ちょっとこれまでと違う発信をしてみたり、とりあえずいろいろ試します。
今、困ってることは？
Webの更新が毎日決まった時間にできないこと。考えだすとついつい長引き、もっと時間を区切ってさっと終わらせられないか、いつも課題に感じるところです。
仕事を「辞めたい」と思ったことは？
お役に立てなかったと感じやめたくなることもありましたが、今は感謝されることのほうが多く、私から話を聞けてよかったと言っていただけるので、もっと頑張ろう！と思います。
仕事で騙されたことがある？
ありません。
仕事がうまくいく方法
独立するのに、不安はなかった？
不安だらけでしたが、やってみないとわからないと思っていました。
うまくいかない時、どうやって乗り越える？
起業家の友人たちに相談したり、別の方法を試したり。いまは学びのとき、と割り切って勉強し、それで新しい講座を作ってみたりもします。
コレをやったら「うまくいった」ことは？
日々の発信で、様々なお役立ち情報をコンスタントに出していたとき。
コレをやったら「うまくいかなくなった」ことは？
アドバイスを受けて、腑に落ちないまま自分の言葉ではない文言で集客したとき。講座のお申し込みが減りました。
効果的だった投資、効果がなかった投資は？
起業コンサルの方に、FBなどSNS発信の仕方やブランディングの仕方など教えてもらえたことは今の仕事の基盤になり効果的でした。逆に、その方以外のコンサルを受けると、方向性がそれてしまい逆効果でした。
SNSでは何に力を入れてる？
フェイスブックやインスタはできるだけ毎日投稿を心がけ、ブログもお役立ち情報を更新できるように意識しています。LINEやメルマガ読者さまからお申し込みが多いです。
webサイトは持ってる？
あります。ファイナンシャルプランナー・子育てママ・女優の三足のわらじ、というところから、堅苦しくなくお金のことを学べる！というイメージを持ってもらえるような内容にしています。
集客の何割くらいが知人からの紹介？
８割ぐらいは、紹介だったり、知人の口コミから。
人脈と戦略、どっちが大事？
両方です。人脈では受講者様からの口コミやご紹介。戦略では同業者との差別化。女優でもFPでもあるが、子育てママであることをSNSなどで全面に出し、女性・ママを中心に安心感を持っていただけるようにしています。
凹んだ時に救ってくれた言葉は？
「やってもないのに、なんでムリって分かるの？やるかやらないか、どっちかやで！」という師匠の言葉。
関連記事
- この記事をシェアする
