100 Questions
課題解決を仕事

課題解決を仕事ビジネスを続けるコツ。毎年新規案件をいくつか実行。最短でできることをとにかく数多く実行して、取捨選択していく〈デザイナー・事業家/細川裕之さん〉

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ビジネスを続けるコツとは?起業後どうやって継続していくか?一つの仕事を次につなげるコツ、ブランディングについて細川裕之さんに聞きました。

プロフィール

デザイナー/事業家細川 裕之

オルガワークス株式会社 専務取締役。香川県生まれ、愛知県立芸術大学大学院修了。商品開発、インテリアショップ店長などを経て2013年にデザイナーとして起業。次第に人材育成やビジネスカウンセリングなど「人」への関心が高まり、「モノ・コト・ヒト」を絡め、総合的にプロデュースするような仕事に移行。2023年は新たに福祉や観光の分野で事業展開を始める。

仕事を次につなげるコツ

仕事で一番大切にしている「心構え」は?

インタビュアー顔写真

「仕事」ではなく「遊び」と思えるように仕事を選んでいます。

「新規案件」と「リピート」どっちが多い?

インタビュアー顔写真

基本は自前で事業を立ち上げるので、毎年新規案件をいくつか実行します。あとはそれをリピートさせて持続させていっている感じです。

「新規案件」はどうやって獲得してる?

インタビュアー顔写真

基本的にはSNSやwebサイトでの表現をしっかりとやって、既存顧客からどんどんクチコミでの紹介で繋がっていっています。あとはInstagram広告はあれこれ利用しています。

「リピーター」を増やすための工夫は?

インタビュアー顔写真

「この人で良かった!」と120%実感してもらえていると思えるまで、とことん喜んでもらえることを実行します。

どんな時に感謝されましたか?

インタビュアー顔写真

「なぜそこまで私のことを理解してくれてるの?」とビックリされた時だと思います。

仕事が途切れないコツは?

インタビュアー顔写真

仕事は基本的に自分で作っているので、好奇心が起き続けるようなセルフケアをしっかりやることだと思います。

急に取引を切られたことはありますか?

インタビュアー顔写真

クライアント社内の経営上の問題や相性だと思うので、あまり気にしたことが無いです。

顧客とのコミュニケーションの秘訣は?

インタビュアー顔写真

クライアントが自分を「1」理解する前に、クライアントの事を「100」理解する努力とスピード感を大切にしていることだと思います。

飛び込み営業や広告を出したことは?

インタビュアー顔写真

飛び込み営業は基本やりませんが、広告は必要に応じて出しています。

仕事の倦怠期はありましたか?

インタビュアー顔写真

やりたく無い事や役割を終えた事などはすぐに切り捨てていくので、いつも新鮮で倦怠感なく仕事できていると思います。

ブランディングのこと

肩書、ロゴ、屋号はどのように作りましたか?

インタビュアー顔写真

ネーミングするのが大好きなので、屋号は社長の苗字をもじって考えたり、ロゴはイメージをデザイナーさんにあれこれ伝えてキャッチボールしながら作り上げていきました。

コンセプトを教えてください。

インタビュアー顔写真

個人的には「30年後の自分」に必要な環境やサービスを考え、現状に無いものを今事業化していくというやり方で企画しています。

「コレだけはやらない」ことは?

インタビュアー顔写真

ワクワクしないことはやらないです。あと、建前で考えるのは好きではないので、物事の真理にもとづいたことしかやりたいと思わないです。

どんなトライ&エラーがありましたか?

インタビュアー顔写真

1つ1つのことは時間をかけて準備しても仕方がないので、最短でできることをとにかく数多く実行して、取捨選択していっています。

仕事に活かしている自分の強みは?

インタビュアー顔写真

人が考えていることや感じていることが大体わかるので、人の感情を太い束にしていけることを強みに仕事しています。

インターネット上に顔出しをしていますか?

インタビュアー顔写真

はい、もちろん。

顔出しを「する」もしくは「しない」、メリットデメリットを教えてください

インタビュアー顔写真

自分の考えを表現して事業化していくのであれば、顔を出して自分の内面を晒す勇気が無ければうまくはいかないと思っています。

ブランディングの悩みは?

インタビュアー顔写真

同時にたくさんのブランド化を進めているので、それぞれの成長曲線がゆったりとしているので根気が必要です。

100文字でビジネスプロフィール

インタビュアー顔写真

24時間、喋るだけで仕事を完結したいと思っているデザイナー。未来の暮らしや潜在的な幸福感を言語化し、具現化していくのが生業です。誰しも自分が唯一無二だと実感してもらえるような環境作りを目指しています。

プロフィール作り、ココが苦しかった!

インタビュアー顔写真

自分の究極の強みが何かということを毎日考え続けることだと思います。

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