課題解決を仕事起業のトライ＆エラー。起業してから自分の仕事への愛情を持つべきだと実感＆実践。その時々に最善を尽くす〈デザイナー・事業家／細川裕之さん〉
起業のトライ＆エラー。起業したあとすべてが順風満帆にいくとは限らない。一番知りたい失敗談と成功のコツを細川裕之さんに聞きました。
プロフィール
デザイナー／事業家細川 裕之
失敗談を教えてください！
忘れられない大失敗はありましたか？
国の大きな助成金事業の認定を受けたのですが、書類作成業務が嫌い過ぎてノイローゼ気味になりました。なので、助成金を断りました。その後、自己資金にて事業は無事に実現できました。
仕事と家族（プライベート）のバランスは？
仕事とプライベートを分けるのではなく、ミルフィーユ状にまぜるようにして一体化した環境づくりをしてきました。なので特にストレスは無いです。
これまでどんなクレームがありましたか？
会社に勤めていた頃は会社や商品への愛情が薄かったので、それを見透かした顧客から仕事への態度についてクレームを受けました。個人で仕事し始めて、自分の仕事への愛情を持つべきだと実感し、実践しています。
「あの時、やってよかった！」ことは？
個人として起業する際に、今の会社の社長が所有するリノベーション済みオフィスを格安で借りられたのですが、そのチャンスが無かったら今頃どこで何してたんだろう？と不安に感じるくらい、大きな転機だったと思います。
「あの時、やればよかった」ことは？
特に無いです。その時その時に最善を尽くしてきましたので。
「あの時、やらなきゃよかった」ことは？
ピンとこない仕事を雰囲気で受けて、「あぁやめときゃよかった」と思うことは何度かありました。
「集客ができない」「案件が取れない」時どうする？
人の100倍の量と質で情報発信します。
今、困ってることは？
人生を通してやりたい事がたくさんありすぎて、正直時間が足りないです。
「辞めたい」と思ったことは？
辞めたいと思ったことは無いです。
仕事で騙されたことがある？
独立してすぐ、ウェブショップを立ち上げた時に、変なウェブコンサルティングの営業電話に引っかかって無一文になりました（笑）。
失敗してもうまく行く方法は？
実は起業するのが不安だった
会社勤めに限界を感じていたので、自由になれるなら何でもいい！と不安はゼロでした。
うまくいかない時、どうやって乗り越える？
自分の頭の中の無駄な思考を炙り出して、除去します。
コレをやったら「うまくいった」ことは？
大きな事をいきなりやろうとせず、まずは身近なお客さん一人一人の顔を思い浮かべながらビジネスプランをブラッシュアップしていきました。
コレをやったら「うまくいかなくなった」ことは？
ワクワクしないのに仕事として受けてしまった時。「自分がやる意味」を感じない仕事はワクワクしないので、仕事の受け方は大切だなと痛感しました。
効果的だった投資、効果がなかった投資は？
人との関係づくりに関する時間とお金は一番かけていたように思います。特に「実際に会いに行く」というのは一番重要なので、その時間は大切です。知識については大体YouTubeでディープラーニングをしています。
SNSでは何に力を入れてる？
この10年、ネガティブだと感じるような投稿は1度もしたことがありません。通算10,000投稿近くしていると思いますが、ゼロです。
webサイトは持ってる？
自分たちの考えを素直に表現してくれるデザイナーさんに出会うだけでも3〜4年かかりました。うまく見せることよりも、素直に見せることが大切だと思います。
集客の何割くらいが知人からの紹介？
6〜7割くらいかなと思います。
人脈と戦略、どっちが大事？
両方のバランスがしっかり取れていないと無理だと思います。
凹んだ時に救ってくれた言葉は？
小学校時代からの「出し惜しみをしない」という言葉がいつも自分を前に導いてくれます。
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