得意を仕事自己成長のきっかけは「目的を達成するために、自己投資を続けてスキルアップし続けてきたこと」（教育×IT×クリエイティブ起業家／畠中裕介さん）
多様な働き方のリアルを聞きました！ 仕事を通した知の探求、ビジネスの戦略は人それぞれ。自己投資やブランディング、マーケティングはどうしているのか？ 大好きな動画制作を起点に、地元企業の広報活動からインターンシップコーディネート、高校や大学で職業に関する授業実施、ロボットオペレーター育成まで、「教育×IT×クリエイティブで『ヒト』を育て『モノ』を生み出す」をコンセプトに事業を展開する「株式会社エアグラウンド」代表取締役の畠中裕介さんにお話をうかがいました。
プロフィール
会社経営、起業家畠中裕介
Know 仕事を通してどんな成長がありましたか？
⾃分の仕事や事業を成⻑させる上で⾃⼰投資は必要と感じますか？
事業を成長させるためには自己投資が必要だと思います。特に教育事業では、高校の授業に伴走するための投資が重要です。高校と取引するためには、無償で授業に協力したり、ノウハウを提供したりしていますが、これは誰にでもできるわけではありません。自分にスキルやコネクションがなければ授業を行うことはできません。目的を達成するために、自己投資を続けてスキルアップしていきます。
仕事のために行った自己投資は？
書籍をたくさん買い漁りました。初めは営業に関する書籍を購入して勉強しました。動画制作の技術には自信がありましたが、お客様に販売するノウハウが全くありませんでした。営業がうまくいくようになると、次にマーケティングの書籍を購入して勉強しました。お客様がサービスや商品を販売したいことが多いので、自分自身もマーケティングを理解していないと良い提案ができなかったためです。
仕事のために行った自己投資で最も価値があったものは何ですか？
効果が高いのは書籍です。他にもセミナーや異業種交流会などに参加しましたが、詐欺まがいのものも多く、結局は書籍が一番役に立ちました。ただし、同じ課題に関する書籍を数冊購入して比較検討することも重要だと学びました。
顧客やクライアントのためにどのような投資をしましたか？
顧客のために、公共機関が関わる団体に入会して情報収集をしています。最新情報や国の施策は、団体からの意見を参考に作成されることがあるため、そのトレンドを知り、どの会社の誰がどんな発言をするのかを把握することが重要です。それを踏まえて次年度の準備をするための必要な投資です。
顧客やクライアントへの投資で最も価値があったものは何ですか？
顧客のために入会している団体で得られる情報の中で、省庁の職員からの情報が特に有益でした。
仕事で成長できたと感じることは？
顧客や取引先の学校が何を求めているか、そしてそれを解決できる企業や人は誰なのかを瞬時に提案できる能力が成長したと思います。さらに、提案だけでなく、すぐに行動して繋いでいくことで信頼につながるので、行動力も身につきました。
今、身につけたいスキルは？
財務知識とファイナンスの知識を身につけたいです。事業を継続し、新規事業を立ち上げるためにも重要なスキルです。
仕事のために勉強会やコミュニティに参加していますか？
リアル開催の勉強会には参加していませんが、オンライン開催の勉強会や録画配信を見ています。自社で使っている顧客管理システムのメーカーが主催する勉強会に参加しています。海外のトレンドを知ることができるので、とても勉強になります。
神アプリ、神サービスは？
SaaSではGoogleのサービスが最高ですね。毎日使っています。顧客管理システムではSalesforceが素晴らしいビジネスアプリケーションです。会計ソフトのMoneyForwardも毎日利用しています。
社名や屋号に込めた想いは？
エアグラウンドは、「エア＝創造」と「グラウンド＝地域貢献」という二つの言葉を組み合わせています。そして、ロゴには私の地元である愛媛県の瀬戸内海の島にある神社の鳥居に刻まれている三島水軍の家紋を取り入れています。水軍は海賊とは異なり、航路を熟知しているため、水先案内人（パイロット）としても活動していました。安全な航路を確保するために、航海中の船を案内する役割を果たしていました。このロゴには、ITの最新技術を熟知し、若者が安全に夢を追いかけられるよう応援する会社になりたいという思いが込められています。
メインで活用しているSNSは？
現在、SNSの更新を一時停止しています。以前はFacebookを主に利用していましたが、今はメッセンジャー機能のみを使用しています。SNS経由での仕事の相談は現在はありませんが、今後はTikTokとInstagramに力を入れていく予定です。
ビジネス用のWebサイトはありますか？
仕事用のウェブサイトがあります。個人事業主として独立した際に自分で作成しました。その後、プロの業者に依頼しましたが、思い通りのウェブサイトにはなりませんでした。そこで、自社でウェブ担当の従業員を雇ってサイトを制作しました。デザインについては外部の業者に依頼しました。
Webサイトで事業の紹介は十分にできていますか？
まだ十分に事業の説明ができていません。進行中の事業も毎年少しずつ内容が変わるため、時間を作って更新する必要があります。教育事業部で高校の先生方とお会いする際には、先生方が事前にウェブサイトに掲載している事業内容を読んでくださることが多く、話がスムーズに進む点が良いです。
プロフィール文はどう作りましたか？
自分の考えを長文で書き、それをライターに依頼してまとめてもらいました。ただし、文章が長くて読みづらいため、もう少し改良したいと考えています。スマホで読んでも読みやすい文章量にしたいと思っています。
プロフィール写真はどこで撮影しましたか？
写真は自社のスタジオで撮影しました。アルバイトで来ている大学生に撮影してもらいました。次回は、もっと本格的な写真も撮影しようと考えています。
ブランディングの悩みは？
ブランディングに関して悩んでいることがあります。事業内容とサービスを分かりやすくまとめて文章にしてくれる人を探しています。分かりやすい言葉で印象に残る文章を書ける人を紹介してほしいです。
「品質」以外でビジネスに必要なのは？
情報、物語、資本です。
私の考える「物語」とは、「なぜこれをしようと思ったのか」という動機と、その仕事をやり遂げた後の結果までの流れ（プロセス）です。結果に至るまでの準備や行動、試行錯誤などの過程の物語が大切だと感じています。
新規顧客とリピーター、どちらが多いですか？
リピーターが多いです。
仕事を継続するコツは？
定期的にお客様と会って、提案営業をしています。特に、SNSを使った会社の広報については情報の流れが速いので、当社では10代から20代の若い制作チームを編成し、トレンドを追いかけながらお客様に提案を行っています。
集客・認知の悩みは？
集客しても1本の動画を作るのに多くの時間がかかり対応できないという問題がありました。これを改善するために、短時間で動画を制作するノウハウを開発し、新人スタッフでも制作できるようにしました。これからは、当社も公式SNSを本格的に運用し、認知度を高めていく予定です。
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